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常见问题:如何使用云开数据服务

关于云开控球率复盘、移动端云开适配清单、赛后观众查云开、云开主客场做数据对照的常见问题解答。每轮比赛数据24小时内刷新,当前版本 V4.7。

01

数据更新

折线图图标象征数据更新频率
Q1赛后数据多久能查到?

每轮比赛数据24小时内刷新。云开数据团队约80人,与4家数据供应商合作,覆盖国内外28个主流足球联赛,累计超过1.2亿条比赛数据。绝大多数场次在赛后数小时内即可完成录入。

Q2控球率复盘目前更新到多少期?

云开控球率复盘系列已发布至第2314期。你可在赛事结束后24小时内查看最新一期,内容包括控球率变动、关键区间控制和攻防转换数据。

Q3为什么不同比赛的数据刷新时间略有差异?

不同联赛的官方技术统计推送时间不同,云开按场次接收数据后统一处理,最长不超过24小时。赛后观众查云开时,遇到个别场次仍在处理中,可稍后刷新页面查看。

02

移动端适配

手机与触控手势图标象征移动端适配
Q1移动端需要什么设备或浏览器?

移动端云开适配清单与 V4.7 同步更新。使用智能手机或平板上的主流浏览器直接访问即可,无需安装额外客户端。具体设备建议可前往服务与下载页查看移动端云开适配清单。

Q2移动端和桌面端功能有差异吗?

核心功能保持一致。移动端对数据表格和图表触控操作进行了优化,方便在赛场或通勤途中快速查看。云开主客场做数据对照时,主客场趋势线在移动端会自动堆叠显示。

Q3移动端可以离线查看数据吗?

当前版本未提供全量离线包。已加载的页面在短期断网时可继续浏览,返回联网状态后数据将自动刷新。版本说明与工具入口可在服务与下载页确认。

04

账号与权限

Q1使用云开需要注册吗?

查询公开赛事数据无需注册。注册后可保存查询历史、订阅控球率复盘更新,并在多设备之间同步偏好设置。目前云开注册用户已超过820万,月活跃用户约260万。

Q2账号和数据安全如何保障?

平台已通过等保三级认证与CPEA数据隐私认证,数据使用遵循隐私政策。关于个人信息收集范围、使用目的与用户权利,可查阅隐私政策。

Q3未登录状态下能保留查询记录吗?

未登录时,查询记录仅保存在当前设备本地,不会写入账号数据。登录后使用同一账号访问,可在不同设备同步最近的查询历史。

05

更多问题与联系方式

如果以上内容没有解决你的问题,可按以下方式联系我们。

  • 邮箱service@guanzhan-yunkai.com.cn
  • 服务电话17625187964
  • 对外联络地址新疆省乌鲁木齐市天山区光明路59号

如有赛事数据查询或合作需求,请发送邮件至 service@guanzhan-yunkai.com.cn,我们将在24小时内回复。

数据更新时间:每轮比赛数据24小时内刷新。当前版本 V4.7,移动端云开适配清单与版本同步更新。更多工具说明见服务与下载